حصيلة الخدمات المرقمنة في المغرب عام 2025
كشفت وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة عن حصيلة الخدمات المرقمنة في المغرب، وتحدثت عن إنجازات ملموسة تهدف إلى تبسيط مسارات المرتفقين وتحسين جودة الخدمات العمومية.
ومن ضمن الإنجازات التي ذكرت؛ مشروع تبسيط ورقمنة مسار الترشح الحر لنيل شهادة البكالوريا، موضحة أن هذا الانجاز مكن من تقليص مدة الخدمة من يومين إلى أقل من 20 دقيقة، وإلغاء الحاجة لتقديم 18 وثيقة أو التنقل لست مرات، لتصبح الخدمة رقمية بالكامل وبصفر وثيقة وصفر تنقل.
وأشارت الوزارة إلى أن من الانجازات إنشاء دور الحضانة بالتعاون مع وزارة الشباب، وتبسيط المسارات ذات الأولوية للمستثمرين بالتنسيق مع قطاع الاستثمار، فضلا عن تمكين حاملي المشاريع من إحداث مقاولاتهم إلكترونيا، حيث تم حتى الآن إحداث أزيد من 35 ألف مقاولة عبر منصة رقمية.
وأوردت أمل الفلاح السغروشني، الوزيرة المنتدبة لدى رئيس الحكومة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة خلال جلسة عمومية للأسئلة الشفهية الأسبوعية بمجلس النواب أن المرجع الوطني للخدمات العمومية الرقمية يشكل ركيزة أساسية بضمه أكثر من 600 خدمة، وهي العملية التي بلغت نسبة إنجازها حوالي 50 بالمائة، مما يضمن أمن معطيات المرتفقين واحترام حقوقهم في أزيد من 120 خدمة رقمية خضعت للمطابقة القانونية.
وذكرت الوزيرة أن مشروع تطوير بوابة “إدارتي” يشهد توحيد نموذج معطيات المساطر الإدارية لبناء قاعدة بيانات دقيقة ومنسجمة، ستُشكل مستقبلا الركيزة الأساسية لتشغيل روبوت محادثة ذكي (Chatbot) قادر على تقديم إجابات دقيقة وموثوقة للمواطنين، وهو المشروع الذي قطع مراحل متقدمة بعد نجاح تجربته الأولى التي شملت 300 مسطرة ذات أولوية.
