اعتماد ميثاق أخلاقيات الوساطة في عمليات قروض الاستهلاك
اعتمدت الجمعية المهنية لشركات التمويل تحت إشراف بنك المغرب، ميثاق أخلاقيات للمهنة من أجل تأطير العلاقات بين شركات قروض الاستهلاك ووسطاء الائتمان.
وحسب بنك المغرب، فإن الميثاق يهدف إلى الرفع من معايير المهنة وتشجيع تطور السوق في إطار من النزاهة من خلال حماية الأسر الأكثر هشاشة من مخاطر الاستدانة المفرطة، معتبرا أن الميثاق يضع إطارا موحدا وشفافا يحدد القواعد الدنيا الواجب احترامها من قبل شركات قروض الاستهلاك ووسطائها تجاه العملاء.
وأضاف بنك المغرب، أن الميثاق يهدف كذلك إلى تأطير العلاقات بين شركات قروض الاستهلاك ووسطائها، عبر ميثاق الجمعية المهنية لشركات التمويل، الذي يحدد الأحكام التعاقدية التي تنص على الحقوق والواجبات والمعايير المطبقة والأنشطة الممنوعة.
كما يرمي الميثاق إلى تعزيز توفير المعلومات للعملاء لاسيما بخصوص نطاق وحدود دور الوسيط، وخصائص المنتجات المعروضة، وهوية شركة قروض الاستهلاك التي يعمل الوسيط لصالحها، واعتماد إطار موحد ومناسب لأجور الوسطاء، علاوة على وضع سجل مهني للوسطاء من قبل الجمعية المهنية لشركات التمويل، وتكوين الوسطاء وتزويدهم بالوسائل اللازمة من أجل مزاولة أنشطتهم في ظروف ملائمة.
