منصة تحذر من تطبيق “إسرائيلي”غير قابل للحذف للتجسس على هواتف “سامسونج”
أثار تطبيق ثبتته شركة سامسونج على هواتفها المحمولة موجة من الانتقادات بسبب انتهاكه للمعطيات الشخصية للمستخدمين، وجمع معلوماتهم دون إتاحة إمكانية حذفه من الهواتف.
التطبيق الذي يحمل اسم “آبكلاود iCloud” الموجود على هواتف سامسونج من طراز A و M غير قابل للحذف طورته شركة إسرائيلية لجمع المعلومات عن المستخدمين بمنطقة شمال إفريقيا وغرب أسيا.
واكتشفت منصة “سميكس” Smex المعنية بحماية حقوق الإنسان في الفضاءات الرقمية، وجود عقد شراكة بين سامسونغ وآيرون سورس، موقَّع منذ العام 2022، تُحمِّل سامسونغ بموجبه على هواتفها من سلسلة A وM (Samsung A25 – M13 على سبيل المثال لا الحصر) تطبيقاً يدعى “آب كلاود” AppCloud “.
وغالباً ما يكون التطبيق مثبتا في الجهاز بشكل مسبق، حتى بدون تحميله من قِبَل الشخص الذي سيشتري الجهاز من السوق، أو يُفرَض التطبيق على الجهاز من خلال عملية التحديث من دون موافقة صاحبه”.
وطالبت منظمة سيمكس، المعنية بتعزيز الحقوق الرقمية شركة سامسونج بالكشف عن سياساتها المتعلقة بتثبيت تطبيق آبكلاود مسبقا على هواتفها، وتوفير معلومات واضحة حول ممارسات الخصوصية لهذا التطبيق وخيارات إلغاء الاشتراك فيه وحذفه.
وقالت سيمكس، في بيان، إن التطبيق الذي طورته شركة “آيرون سورس” الإسرائيلية، يجمع بيانات شخصية دون علم المستخدمين أو موافقتهم، ولا يمكن إزالته من الجهاز.
وبينت أن التطبيق يأتي مثبّتا مسبقا على هواتف سامسونج الذكية من طرازي A وM، خاصة بشمال أفريقيا وغرب آسيا، منذ عقد الشراكة بين سامسونج والشركة الإسرائيلية في عام 2022.
وأكدت سيمكس أن التطبيق غير قابل للإزالة، إذ أنه مدمج في نظام تشغيل الهاتف، ما يجعل من شبه المستحيل للمستخدمين العاديين حذفه من دون صلاحيات الوصول إلى جذر النظام، وحال حذفه يتم إيقاف عوامل الأمان وهو ما يعرض الجهاز لمخاطر أمنية.
وشددت على أن سياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق تفتقر إلى الشفافية، إذ لا توجد بنود واضحة أو متاحة حول كيفية جمع البيانات ومعالجتها، ولا توجد آلية مباشرة لإلغاء الاشتراك.
ونبهت سيمكس لتعزيز الحقوق الرقمية إلى أن تطبيق “آبكلاود” على أجهزة سامسونج يجمع بيانات حساسة من المستخدمين، تشمل البيانات البيومترية وعناوين بروتوكول الإنترنت IP وبصمات الأجهزة، دون موافقتهم، وهو ما اعتبرته المنظمة خرق واضح لأحكام النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وكافة قوانين الحماية السارية في عدد من دول منطقة غرب آسيا وشمال أفريقيا.
وطالبت شركة سامسونج بالإفصاح الكامل عن سياسة الخصوصية وممارسات جمع البيانات ومعالجتها المرتبطة بتطبيق “آبكلاود”، على أن تكون هذه المعلومات متاحة بسهولة لكافة المستخدمين.
ودعت لتوفير وسيلة واضحة وفعالة لإلغاء الاشتراك في التطبيق وحذفه من دون التأثير على وظائف الجهاز أو صلاحية الكفالة، و تقديم توضيح رسمي بشأن القرار القاضي بتثبيت تطبيق آبكلاود مسبقا على جميع الأجهزة من طرازي A وM في منطقة غرب آسيا وشمال أفريقيا.
